万一到着した商品に不備がある場合や、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、初期動作不良品や未使用品に限り返品・交換の受付をさせていただきます。その際は必ずご注文者様よりご連絡ください。
返品・交換は商品の到着から8日間以内のご連絡に限らせていただきます。不良品であっても期間を過ぎてからの返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
- 返品交換が可能な期間
商品の到着から8日間以内
- 初期動作不良など
弊社にて初期動作不良品や不良品と判断させていただいた場合、良品と交換させていただきます。
- お客様都合による返品・交換
お客様都合による返品・交換につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
商品の状態などをヒアリングさせていただいたのち、交換の可否や商品送付先を連絡差し上げます。返品・交換となる場合でも、往復分の送料をご負担いただきます。
なお、事前のご連絡なくご返送いただいた場合は受け取りができかねますので予めご了承ください。